大切なお知らせ
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お詫びとお願い
ヒーター断線警報器(FAL-100-1/-3)の無償修理のお知らせ
平素、当社製品をご愛用いただき誠に有難うございます。
さて、当社製ヒーター断線警報器において電源回路に使用しております電解コンデンサの特性劣化(ドライアップ)による、発煙発火の可能性があることが判りました。
大変ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
1.対象製品と製造期間
対象製品 | 製造期間 | |
---|---|---|
FAL-100-1(P) FAL-100-1(Z) |
非RoHS品 | 2006年9月以前の同製品 (~平成18年9月製) |
FAL-100-3(P) FAL-100-3(Z) |
非RoHS品 | 2009年9月以前の同製品 (~平成21年9月製) |
2.外観写真および対象製品の確認
非RoHS品 | Gマークなし | 対象製品です |
---|---|---|
RoHS品 | Gマークあり | 対象製品ではありません |
尚、RoHS対応品は2006年10月より生産を開始しておりますが、非RoHS品と並行生産していた時期がございますので、Gマークの有無にてご確認をお願い申し上げます。
3.対応
保全対応として、無償で部品交換をいたします。
誠に恐縮ではございますが、対象製品をご確認いただきました場合は、お問い合わせより連絡いただきますよう、お願い申し上げます。
部品交換内容:電解コンデンサの交換と安全性確保のためにヒューズ抵抗を追加いたします。
無償修理品の扱いにつきましては、お客様のご使用状況を確認の上対応いたします。